Quando un paziente cerca un medico su Google può scrivere due cose molto diverse: il nome di un professionista che già conosce oppure il trattamento di cui ha bisogno. Per uno studio che vuole crescere, la differenza è enorme.
Due tipi di ricerca
Ricerca per nome.Il paziente scrive «dottor Rossi» o il nome dello studio. Ti conosce già: te l’ha consigliato qualcuno, ti ha visto in un video, ha un biglietto da visita. Qui il tuo sito deve solo comparire per primo, ed è facile.
Ricerca per trattamento.Il paziente scrive «blefaroplastica Roma», «dentista urgenze Milano» o «quanto costa la rinoplastica». Non sa chi scegliere e confronta. Chi compare in queste ricerche incontra pazienti nuovi.
Perché la seconda conta di più per crescere
Le ricerche per nome portano pazienti che hai già raggiunto in altro modo. Le ricerche per trattamento portano persone che non ti conoscono ancora. In un caso reale che seguiamo, uno studio di chirurgia estetica a Roma, 81 clic su 100 arrivano da ricerche che non contengono il nome della dottoressa: sono pazienti che hanno cercato un trattamento e hanno trovato il sito.
Come controllare da solo, in dieci minuti
- Apri una finestra in incognito e cerca il tuo trattamento principale insieme alla città, come lo scriverebbe un paziente.
- Guarda se il tuo sito compare nella prima pagina e con quale pagina (la home o una pagina dedicata a quel trattamento).
- Collega il sito a Google Search Console, gratuito: ti mostra le ricerche reali con cui le persone arrivano da te e in che posizione compari.
Cosa fare se non compari
- Crea una pagina per ogni trattamento, non una pagina sola che li elenca tutti.
- Scrivi con le parole che usano i pazienti, e rispondi alle loro domande: durata, recupero, rischi, costi indicativi.
- Cura la scheda Google dello studio: dati corretti, foto reali, recensioni.
- Controlla che il sito sia veloce e comodo da telefono: nel caso citato, circa 8 visite su 10 arrivano da smartphone.
Quanto tempo ci vuole
In genere i primi segnali arrivano dopo 2-3 mesi e i risultati più solidi dopo 6-12. Nessuno può garantirti la prima posizione: chi lo promette non dice la verità. Si può invece misurare mese dopo mese se le visite crescono.
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